Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas claras para comprar y guardar tus propuestas favoritas en familia.
¿Qué es Hearthora?↓
Es un marketplace de ideas y recursos seleccionados para la vida familiar, con productos, actividades y experiencias pensadas para compartir en casa.
¿Cómo busco una propuesta?↓
Usa el buscador y el filtro de categorías del catálogo para encontrar exactamente lo que necesitas para tu familia.
¿Qué significa Seguimiento?↓
Es tu lista local de productos guardados para revisarlos después. Se guarda en tu navegador y puedes consultarla en cualquier momento.
¿Cómo añado un artículo al carrito?↓
Pulsa “Añadir al carrito” en la tarjeta del producto o en su página de detalle. El artículo se añadirá automáticamente.
¿Puedo cambiar cantidades?↓
Sí. Desde la página Carrito puedes aumentar, reducir o retirar unidades de cada producto antes de finalizar la compra.
¿Se guardan mis favoritos?↓
Sí. Tus productos favoritos se guardan automáticamente en el almacenamiento local del navegador para que puedas revisarlos más tarde.
¿Cómo contacto con el equipo?↓
Escribe mediante el formulario de Contacto o llama al +34 910 486 275. Respondemos en menos de 24 horas.
¿Qué métodos de pago existen?↓
La demostración no procesa pagos reales. El pedido se confirma solo como vista previa para que puedas ver el flujo completo.
¿Dónde consulto la privacidad?↓
La política completa de privacidad está disponible en la página privacy.html. Puedes consultarla en cualquier momento.